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ABBEVILLEWEB.COM : l'annuaire internet d'ABBEVILLE (80) et de sa Communauté de Communes

 

Aide Informatique

 

 

L'informatique ressemble rarement à un long fleuve tranquille, et chaque jour nous apporte son lot de déboires, de déconvenues et de montées de tension. Sur cette page, nous essayons de vous aider, dans la mesure de nos connaissances et de nos compétences, en vous donnant des conseils, des astuces, des liens intéressants...

Cette page sera complétée au fur et à mesure avec vos questions et nos réponses. N'hésitez pas à nous contacter, nous essaierons de vous répondre nous-mêmes ou par l'intermédiaire d'autres internautes spécialisés sur le sujet...

Dans cette page, nous ferons souvent référence à un site qui est notre "bible" : www.pcastuces.com

 


 

  VOTRE PC : organisation, sauvegardes, entretien...

> Soyez ordonné : Quand vous enregistrez des fichiers, ne laissez pas votre ordinateur les ranger là où il en a envie. Dans le dossier "Mes documents", créez des dossiers et des sous-dossiers avec des noms significatifs, vous retrouverez bien plus facilement un fichier quand vous en aurez besoin. Pour organiser vos fichiers, utilisez l'Explorateur de Windows : Démarrer > Programmes > Accessoires > Explorateur Windows

> Sauvegardes : Une fausse manoeuvre, un virus, un formatage devenu nécessaire... et vous risquez de perdre des données importantes. Pour éviter cette galère, sauvegardez régulièrement vos documents sur CD... ou plutôt sur un disque dur externe (avec une connexion usb, il ne vous en coûtera qu'une centaine d'euros). Il existe des logiciels gratuits (et en français) pour sauvegarder automatiquement les dossiers choisis aux moments que vous aurez choisis.

Dossier sur la sauvegarde de vos dossiers : cliquez ici !

> Entretien : Pour que votre PC fonctionne correctement, il est important de supprimer régulièrement les fichiers temporaires : Poste de travail > bouton droit sur l'unité C > Propriétés > Nettoyage de disque.

Il est aussi important de défragmenter son disque dur (toutes les semaines) de manière à "remettre ensemble les morceaux de même nature". Après une défragmentation, votre PC devrait fonctionner nettement plus vite. Pour cette opération : Démarrer > Programmes > Accessoires > Outils Système > Défragmenteur de disque.

Pour optimiser et personnaliser Windows XP... cliquez ici !

 

 

  RACCOURCIS : pour aller plus vite !

> Programmes : Pour avoir accès plus rapidement aux programmes que vous utilisez souvent, vous pouvez créer des raccourcis sur votre bureau : faites un clic droit sur le programme (Démarrer > Programmes) puis cliquez sur "Envoyer vers... Bureau (créer un raccourci). Le raccourci (qui n'est qu'un icône avec une instruction vers votre programme) est alors sur votre bureau. Rien ne vous empêche de créer des dossiers sur votre bureau (Photos, Utilitaires, Web...) et d'y faire glisser vos raccourcis.

> Touches : Si elles ne sont pas absolument nécessaires, certaines touches de fonctions ou combinaisons de touches peuvent améliorer votre confort et votre vitesse de travail :

F1 : Aide du logiciel en cours d'utilisation      F5 : Actualiser le contenu d'une fenêtre ou la page d'un navigateur

F11 : quand vous êtes sur internet, afficher en mode plein écran (ou revenir à l'affichage classique)

Ctrl-C : Copier (dans le presse-papier virtuel)      Ctrl-V : Coller (Verser le contenu du presse-papier)

Ctrl-X : Couper (supprimer et garder dans le presse-papier)       Ctrl-A : Tout sélectionner

Windows-E : ouvrir l'explorateur Windows         Ctrl-Alt-Suppr : ouvrir le gestionnaire de tâches (et arrêter un programme...)

 

 

  LOGICIELS : télécharger, installer...

> Télécharger (download) : De nombreux logiciels, gratuits ou en version d'essai, vous sont proposés en téléchargement sur le web. Quand vous avez cliqué sur le lien adéquat, deux options s'offrent à vous : Exécuter ou Enregistrer. Nous vous conseillons la seconde solution : vous enregistrez alors le fichier d'installation du logiciel dans le dossier de votre choix (vous pouvez créer un dossier "Téléchargement" et des sous-dossiers) et vous pourrez l'installer quand vous le souhaiterez.

> Installer : En double-cliquant sur le programme d'installation (en général un fichier exécutable, avec l'extension exe), vous installez le programme sur votre ordinateur. Laissez-vous guider et vous trouverez ensuite votre programme dans la liste habituelle (parfois dans un sous-dossier portant le nom de l'éditeur).

> Décompresser : Que ce soit pour un programme à installer ou pour un fichier qu'on vous envoie, vous aurez parfois besoin de décompresser des fichiers. Certains se décompressent automatiquement, d'autres nécessitent un logiciel spécialisé.

Pour faire votre choix... cliquez ici !

> Visionner : Il est utile de le savoir : si vous ne possédez pas certains logiciels comme Word, Excel, Powerpoint... il existe des logiciels qui vous permettront de lire les fichiers que vous recevez (mais pas de les modifier, bien-sûr) :

Visionneuse Excel : cliquez ici !     Visionneuse PowerPoint :  cliquez ici

> Open Office.org :  Cette suite bureautique gratuite est l'équivalent de Microsoft Office, avec un traitement de texte, un tableur, un logiciel de présentation et de dessin. Il est possible d'importer la plupart des documents de Microsoft Office.

Pour télécharger cette suite... cliquez ici !  Attention : 98 Mo... haut débit recommandé !

 

 

TEXTE : écrire, envoyer...

> Paragraphes :  Quel que soit votre logiciel de traitement de texte, il est inutile de taper "Entrée" en bout de ligne, sauf pour un nouveau paragraphe. Le logiciel traite seul les renvois à la ligne, ce qui permet de changer ensuite la taille des caractères, par exemple.

> Typographie :  Evitez les espaces avant les virgules, les points, les guillemets, les apostrophes, dans les parenthèses... si vous arrivez en fin de ligne, vous risquez de voir votre signe se balader tout seul au début de la ligne suivante !

> Format :  Celui à qui vous envoyez votre texte ne possède pas forcément le même logiciel que vous... et risque de ne pas pouvoir ouvrir ou lire votre fichier. Enregistrez votre fichier sous un format lisible par tous les logiciels de traitement de texte : RTF (Reach Text File). Cliquez sur "Enregistrer sous", choisissez un emplacement, donnez un nom à votre fichier et choisissez RTF (texte mis en forme) dans la cellule "Type de fichier".

 

 

IMAGES : visionner, retoucher...

> Visionner :   Si vous voulez voir vos images ou les photos que vous avez transférées sur votre PC, vous avez besoin d'une visionneuse. Vous pouvez voir l'arborescence de vos fichiers, des vignettes de vos images, une fenêtre de prévisualisation...

Une visionneuse gratuite et en français : XnView... cliquez ici !

> Retoucher :  Pour différentes raisons, vous pouvez être amené à retoucher une ou plusieurs images (contraste, luminosité, recadrage, redimensionnement, effets...). Pourquoi utiliser un logiciel piraté ou investir plus de cent euros ?

Carlos Da Cruz vous propose "Photofiltre", un logiciel gratuit qui permet d'effectuer des règlages sur vos images et de leur appliquer un large éventail de filtres. A noter que la version payante (25 euros) gère les calques...

Pour Télécharger Photofiltre... cliquez ici !

 

 

MULTIMEDIA : lire, modifier...

> Copier vos CD Audio :  Pour copier vos CD Audio ou des morceaux de ces CD sur votre ordinateur, transformant ainsi celui-ci en jukebox, vous pouvez utiliser un logiciel gratuit et en français : Audiograbber... cliquez ici !

> Windows Media Player :  Vous pouvez lire, organiser, transférer de la musique et des vidéos sur votre ordinateur. Pour simplifier, les formats musicaux les plus courants sont : wav (CD Audio), wma (fichier compressé windows), mp3 (fichier compressé le plus courant). Attention... Windows Media Player est un peu une "usine à gaz" et il vaut mieux lire le dossier concernant ce logiciel !          

Télécharger... cliquez ici !          Dossier : cliquez ici !

> Vidéo :  Vous voudrez peut-être améliorer une petite vidéo en coupant des séquences, en insérant des effets... Avec Winwos XP, vous disposez d'un outil rudimentaire : Démarrer > Programmes > Accessoires > Windows Movie Maker

Pour mieux faire, il faudra vous tourner vers un logiciel gratuit mais en anglais (VirtualDub) ou vers des logiciels payants...

> DivX :  Pour lire ce format vidéo compressé (mais de qualité), vous aurez besoin de codec (compression-décompression) ou plus simplement d'un lecteur DivX.    Télécharger DivX Player... cliquez ici !

 

 

SÉCURITÉ : mieux vaut prévenir...

> Antivirus :  Pour vous protéger des virus, il existe encore des logiciels gratuits, en français et efficaces. C'est le cas de "Avast!". Pour tout savoir sur cet antivirus... cliquez ici !

> Pare-feu :  Pour vous protéger contre les intrusions dans votre ordinateur, il est fortement conseillé d'installer, en plus de votre antivirus, un pare-feu (ou firewall). Vous pourrez alors définir quelles sont les applications que vous autorisez à entrer ou sortir de votre ordinateur. ZoneAlarm est gratuit et en français... pour notre part, nous avons constaté des conflits avec certains antivirus et des difficultés pour configurer un réseau local. Pour installer ZoneAlarm... cliquez ici !

> Anti-espions :  Des petits logiciels espions (ou spyware) peuvent être installés sur votre ordinateur à votre insu. Pour repérer et éradiquer ces lociciels, vous devez utiliser un anti-spyware. Celui de Microsoft est gratuit, il travaille en permanence mais il est en anglais. Ad-Aware, dans sa version gratuite, ne travaille qu'à la demande (quand les petits espions sont déjà entrés), mais il est en français. Pour installer Ad-Aware... cliquez ici !

 

 

NAVIGATEURS : pour surfer sur le web

> Vous avez le choix :  Internet Explorer est probablement installé à l'origine sur votre ordinateur. Mais il existe d'autres navigateurs, chacun ayant ses avantages et ses inconvénients. Pour notre part, nous utilisons "Maxthon" qui est une surcouche d'Internet Explorer et qui permet de naviguer avec des onglets, de traduire des pages, de filtrer les popups et autres fenêtres publicitaires...  Pour télécharger Maxthon... cliquez ici !

Dossier Internet Explorer : cliquez ici !     Dossier Firefox : cliquez ici !    Télécharger "Opéra" : cliquez ici !

> Actualiser :  Lorsque vous êtes longtemps sur une page (un match en direct sur ABBSPORT par exemple), le contenu de la page a besoin d'être actualisé. Il en est de même lorsque votre navigateur a conservé une page en mémoire et que vous voyez une version "ancienne". Pour actualiser la page, cliquez sur le bouton portant ce nom (une double flèche) ou tapez F5, ou encore mieux : Ctrl-F5.

Pour vider automatiquement votre cache, ouvrez Internet Explorer > Outils > Options Internet > Avancé... et cochez la case "Vider le dossier Temporary Internet File lorsque le navigateur est fermé".

> Raccourcis :  La touche F11 vous permet de passer en mode d'affichage "plein écran" ou de revenir en mode normal.

D'autre part, si vous voulez taper une adresse en .com, inutile de taper les www et .com : tapez simplement le nom du site puis sur la combinaison de touches Ctrl-Entrée : votre navigateur complètera l'adresse tout seul, comme un grand !

> Plugins :  Les plugins sont des programmes qui vous permettent de visionner certains fichiers, certaines animations...

Pour lire les fichiers au format PDF, téléchargez et installez Adobe Reader.

Pour lire les animations Flash, téléchargez et installez Flash Player.

> Remontez le temps !!! Retrouvez votre site préféré tel qu'il était il y a un an, deux ans ou plus... Rendez-vous sur le site www.archive.org, tapez le nom du site puis cliquez sur "Take me back"... et on vous proposera différentes dates. Vous serez alors surpris de retrouver l'allure de votre site préféré à différentes périodes !

 

 

COURRIER : vous avez un message...

> Outlook Express :  Pas toujours facile de configurer un compte (ou plusieurs) sur Outlook Express... et pas mal d'internautes n'utilisent que le service de messagerie de leur FAI (Fournisseur d'Accès Internet). On peut aussi faire appel à un fournisseur spécialisé.

Pour tout savoir sur le courrier électronique... cliquez ici !     Dossier sur Outlook Express : cliquez ici !

> Notificateur :  De manière à lutter contre les virus et le spam, vous pouvez utiliser un notificateur de mail. Vous pouvez ainsi voir les titres de vos messages et même en visualiser le texte... sans les télécharger, puisque vous voyez les messages sur votre serveur. Vous pouvez donc supprimer les messages douteux avant qu'ils n'arrivent sur votre ordinateur.

Nous utilisons PopTray et nous en sommes très satisfaits. Pour le télécharger, cliquez ici !

> Sujet :  Evitez d'envoyer un message sans sujet ou avec un sujet contenant des anglicismes comme "hello", "hi"... les logiciels anti-spam risquent fort de supprimer votre message qui n'arrivera jamais chez votre correspondant !

 

 

N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, suggestions, difficultés rencontrées...

 

 

 

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